کیوسک نوبت‌دهی بیمارستان ۲۲ اینچ — مدل ALAN

کیوسک نوبت‌دهی بیمارستان BERT-22 | مدیریت هوشمند صف بیماران

در بیمارستان‌هایی که چندین بخش درمانی به‌صورت هم‌زمان فعالیت دارند، مراجعه‌کنندگان معمولاً برای دریافت شماره صف، پیدا کردن بخش مربوطه یا اطلاع از نوبت خود به کارکنان پذیرش مراجعه می‌کنند. این رفت‌وآمدها در ساعات شلوغ می‌تواند باعث ازدحام مقابل باجه‌ها شود.

کیوسک نوبت‌دهی بیمارستان BERT-22 با نمایشگر لمسی ۲۲ اینچ، امکان دریافت نوبت و انتخاب خدمات درمانی را از طریق یک دستگاه ایستاده فراهم می‌کند. با نصب نرم‌افزار مناسب، بیمار می‌تواند بدون مراجعه مستقیم به متصدی، بخش موردنظر خود را انتخاب کند و مراحل دریافت نوبت را انجام دهد.

این دستگاه توسط رسا کیوسک، تولیدکننده کیوسک لمسی، با قابلیت انتخاب تجهیزات متناسب با نیاز مراکز درمانی عرضه می‌شود.

یک دستگاه برای نوبت‌دهی چند بخش بیمارستان

در بیمارستان‌هایی که آزمایشگاه، تصویربرداری، درمانگاه‌های تخصصی و بخش‌های سرپایی فعالیت دارند، می‌توان خدمات مختلف را در نرم‌افزار نوبت‌دهی دستگاه تعریف کرد.

برای مثال، بیمار پس از مراجعه به کیوسک BERT-22، بخش موردنظر خود را از فهرست انتخاب می‌کند. سپس سامانه براساس تنظیمات مرکز درمانی، درخواست او را ثبت کرده و در صورت وجود چاپگر، برگه نوبت صادر می‌کند.

امکانات قابل پیاده‌سازی شامل موارد زیر است:

• دریافت شماره نوبت برای بخش‌های مختلف درمانی

• انتخاب نوع خدمت از طریق منوی لمسی

• تفکیک صف مراجعه‌کنندگان براساس خدمات

• چاپ شماره نوبت یا رسید پذیرش

• نمایش پیام‌های راهنما و اطلاعات مراجعه

• شناسایی نوبت‌های قبلی از طریق کد رهگیری، در صورت پشتیبانی سامانه

• امکان ثبت پرداخت با تجهیزات و نرم‌افزار سازگار

نوع خدمات فعال به نرم‌افزار نوبت‌دهی و زیرساخت بیمارستان بستگی دارد.

مشخصات فنی و تجهیزات BERT-22

مزایای نمایشگر لمسی ۲۲ اینچی

در محیط بیمارستان، مراجعه‌کنندگان با سنین و شرایط مختلف از تجهیزات نوبت‌دهی استفاده می‌کنند. به همین دلیل، نمایش واضح خدمات و دسترسی آسان به گزینه‌های نرم‌افزار اهمیت دارد.

نمایشگر ۲۲ اینچی BERT فضای مناسبی برای نمایش دسته‌بندی خدمات، دکمه‌های لمسی و مراحل دریافت نوبت فراهم می‌کند.

همچنین با طراحی رابط کاربری ساده می‌توان تعداد مراحل دریافت نوبت را کاهش داد تا مراجعه‌کننده سریع‌تر به خدمت موردنظر برسد.

کاهش ازدحام و نظم‌دهی به سالن انتظار

یکی از کاربردهای مهم کیوسک نوبت‌دهی لمسی، جدا کردن درخواست‌های ساده از امور تخصصی پذیرش است.

برای مثال، مراجعه‌کننده‌ای که تنها به شماره صف نیاز دارد، می‌تواند آن را از دستگاه دریافت کند؛ درحالی‌که کارکنان پذیرش به بررسی پرونده‌ها و درخواست‌هایی رسیدگی می‌کنند که نیازمند حضور متصدی هستند.

در نتیجه، با اجرای صحیح سامانه نوبت‌دهی، امکان توزیع بهتر مراجعات و مدیریت منظم‌تر صف‌های بیمارستان فراهم می‌شود.

تجهیزات متناسب با فرآیند نوبت‌دهی

امکانات جانبی BERT-22 براساس خدمات موردنیاز بیمارستان انتخاب می‌شوند.

چاپگر حرارتی برای صدور برگه نوبت کاربرد دارد. در مقابل، اگر بیمارستان از کدهای رهگیری یا نوبت‌دهی اینترنتی استفاده کند، می‌توان امکان تجهیز دستگاه به بارکدخوان یا QRخوان را بررسی کرد.

همچنین برای بخش‌هایی که پرداخت هزینه خدمات بخشی از روند پذیرش است، امکان استفاده از کارتخوان بانکی سازگار وجود دارد.

انتخاب این تجهیزات در زمان سفارش کمک می‌کند کانفیگ دستگاه با نیاز واقعی بیمارستان هماهنگ باشد.

عوامل مؤثر بر قیمت کیوسک نوبت‌دهی بیمارستان

قیمت کیوسک نوبت‌دهی بیمارستان براساس مشخصات سخت‌افزاری، پردازنده، حافظه، نوع نرم‌افزار و تجهیزات جانبی تعیین می‌شود.

برای نمونه، دستگاهی که تنها برای صدور شماره نوبت استفاده می‌شود، ممکن است کانفیگ ساده‌تری نسبت به نمونه مجهز به بارکدخوان، چاپگر و کارتخوان داشته باشد.

بنابراین هنگام بررسی قیمت کیوسک نوبت‌دهی لمسی ۲۲ اینچ، باید امکانات همراه دستگاه و شرایط پشتیبانی نیز مقایسه شوند.

نکات مهم هنگام خرید BERT-22

پیش از خرید کیوسک نوبت‌دهی بیمارستان، بهتر است تعداد بخش‌های متصل به سیستم، میزان مراجعه روزانه و شیوه مدیریت صف مشخص شود.

علاوه بر این، امکان ارتباط نرم‌افزار دستگاه با سامانه اطلاعات بیمارستانی (HIS)، دسترسی به شبکه و محل نصب باید بررسی شود.

کیوسک نوبت‌دهی BERT-22 برای مراکز درمانی که قصد دارند دریافت نوبت را از باجه‌های پذیرش جدا کنند و خدمات چند بخش را از طریق یک سامانه منظم ارائه دهند، گزینه‌ای قابل بررسی است.