کیوسک لمسی ایستاده ۲۴ اینچ — مدل BERT-24

کیوسک لمسی BERT-24 مدل 24 اینچی خانواده BERT است که برای اجرای فرایندهای سلف‌سرویس در کسب‌وکارها، مراکز خدماتی و سازمان‌ها طراحی شده است. نمایشگر 24 اینچی فضای مناسبی برای نمایش منو، فرم، گزینه‌های خدماتی و مراحل انجام فرایند در اختیار کاربر قرار می‌دهد و ساختار ایستاده دستگاه امکان استفاده از آن را به‌عنوان یک نقطه مستقل ارائه خدمت فراهم می‌کند.

نوع استفاده از این کیوسک بر اساس نرم‌افزار و تجهیزاتی که برای پروژه انتخاب می‌شوند مشخص می‌شود. یک مجموعه می‌تواند از آن به‌عنوان کیوسک سفارش‌گیری استفاده کند و مجموعه‌ای دیگر همان سخت‌افزار را برای پرداخت، نوبت‌دهی، مدیریت صف، فروش بلیط یا ارائه خدمات غیرحضوری به کار بگیرد.

خانواده BERT در سه اندازه 19، 22 و 24 اینچ عرضه شده و امکان سفارشی‌سازی تجهیزات و نرم‌افزار برای این سری در نظر گرفته شده است.

کیوسک لمسی BERT-24 برای چه کاربردهایی مناسب است؟

کاربرد کیوسک لمسی BERT-24 به یک صنف یا یک نوع خدمت محدود نیست. نمایشگر لمسی، ساختار ایستاده و امکان انتخاب نرم‌افزار و تجهیزات بر اساس پروژه باعث شده این مدل در سناریوهای مختلف سلف‌سرویس قابل استفاده باشد.

در رستوران‌ها، فست‌فودها، کافه‌ها و مجموعه‌های غذایی، این دستگاه می‌تواند به‌عنوان کیوسک سفارش‌گیری استفاده شود. مشتری منو را روی نمایشگر مشاهده می‌کند، گزینه‌های موردنظر را انتخاب می‌کند و ادامه فرایند از طریق نرم‌افزار سفارش‌گیری انجام می‌شود. اگر پرداخت یا چاپ رسید بخشی از روند سفارش باشد، تجهیزات مربوط به همان پروژه نیز در کانفیگ دستگاه در نظر گرفته می‌شوند.

در بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، مراکز پزشکی و مجموعه‌های خدماتی، کیوسک لمسی BERT-24 قابلیت استفاده برای نوبت‌دهی، پذیرش و مدیریت صف را دارد. نوع خدمت، نحوه ثبت اطلاعات و ارتباط با سامانه داخلی مجموعه از طریق نرم‌افزار تعریف می‌شود.

سینماها، موزه‌ها، شهربازی‌ها و مراکز تفریحی نیز می‌توانند از این مدل به‌عنوان کیوسک فروش بلیط استفاده کنند. در پروژه‌های سازمانی، دستگاه برای ارائه خدمات غیرحضوری و انتقال بخشی از فرایندهای مراجعه حضوری از اپراتور به کاربر نیز قابل استفاده است.

در پروژه‌های کیوسک پرداخت نیز نوع تجهیزات و نرم‌افزار بر اساس فرایند مالی مجموعه مشخص می‌شود. به همین دلیل دو دستگاه از یک مدل ممکن است ظاهر مشابهی داشته باشند اما از نظر تجهیزات و نرم‌افزار، کانفیگ متفاوتی داشته باشند.

چرا BERT-24 را برای پروژه‌های سلف‌سرویس انتخاب کنیم؟

نمایشگر 24 اینچی فضای مناسبی برای منوهای تصویری، فرم‌های چندمرحله‌ای و رابط‌هایی که چند گزینه را هم‌زمان نمایش می‌دهند فراهم می‌کند. ساختار ایستاده دستگاه هم استفاده مستقل در ورودی، فضای انتظار یا بخش خدمات مجموعه را ساده‌تر می‌کند.

کانفیگ کیوسک لمسی BERT-24 ثابت نیست و بسته به پروژه می‌تواند با نرم‌افزار و تجهیزات موردنیاز همان مجموعه آماده شود. همین انعطاف باعث می‌شود دستگاه برای سناریوهای مختلف سلف‌سرویس قابل استفاده باشد.

مشخصات فنی کیوسک BERT-24

نسخه 24 اینچی سری BERT با وزن 18.209 کیلوگرم و ابعاد 36.1 × 23 × 158.8 سانتی‌متر عرضه می‌شود. نمایشگر 24 اینچی نیز بزرگ‌ترین سایز نمایشگر در خانواده BERT است.

مشخصات فنی این مدل:

سیستم‌عامل‌های قابل اجرا روی کیوسک لمسی BERT-24

خانواده BERT در کاتالوگ با پشتیبانی از Windows و Android معرفی شده است. انتخاب سیستم‌عامل باید بر اساس نرم‌افزار مورد استفاده، تجهیزات جانبی و زیرساخت پروژه انجام شود.

در بعضی پروژه‌ها نرم‌افزار از ابتدا برای یک پلتفرم مشخص توسعه داده شده و انتخاب سیستم‌عامل از سمت نرم‌افزار تعیین می‌شود. در پروژه‌های دیگر، نوع تجهیزات جانبی یا نحوه ارتباط با سامانه داخلی مجموعه در این تصمیم نقش دارد.

بنابراین سیستم‌عامل کیوسک لمسی BERT-24 بهتر است بعد از مشخص شدن کاربرد، نرم‌افزار و تجهیزات نهایی انتخاب شود.

نرم‌افزارهای قابل ارائه برای کیوسک BERT-24

سخت‌افزار تنها بخشی از پروژه است. فرایندی که کاربر روی نمایشگر انجام می‌دهد، توسط نرم‌افزار تعریف می‌شود؛ از نمایش منو و ثبت سفارش گرفته تا دریافت نوبت، انتخاب خدمت، فروش بلیط یا ثبت اطلاعات.

بسته به کاربرد، می‌توان برای کیوسک لمسی BERT-24 نرم‌افزار سفارش‌گیری، نرم‌افزار نوبت‌دهی و مدیریت صف، نرم‌افزار پرداخت، نرم‌افزار فروش بلیط یا نرم‌افزار خدمات سازمانی در نظر گرفت.

اگر راهکار آماده با فرایند مجموعه هماهنگ نباشد، امکان توسعه یا سفارشی‌سازی نرم‌افزار توسط تیم رسا وجود دارد. رابط کاربری نیز بر اساس سناریوی پروژه طراحی می‌شود تا مراحل استفاده برای کاربر مشخص و کوتاه باشد.

در پروژه رستورانی، نرم‌افزار بیشتر روی منو، گروه‌بندی محصولات و ثبت سفارش تمرکز دارد؛ در حالی که یک مرکز درمانی به انتخاب خدمت، ثبت اطلاعات و دریافت نوبت نیاز دارد. همین تفاوت‌ها باعث می‌شود نرم‌افزار و سخت‌افزار از ابتدا در کنار هم بررسی شوند.

تجهیزات و ماژول‌های قابل نصب روی کیوسک BERT-24

تجهیزات کیوسک لمسی BERT-24 بر اساس کاربرد پروژه انتخاب می‌شوند. کارتخوان، اسکنر بارکد، صفحه‌کلید، چاپگر حرارتی پنلی و مودم 4G از تجهیزاتی هستند که در کاتالوگ سری BERT معرفی شده‌اند.

همه این ماژول‌ها به‌صورت ثابت روی دستگاه نصب نمی‌شوند؛ کانفیگ نهایی بر اساس نرم‌افزار و فرایند موردنیاز مجموعه تعیین می‌شود.

سفارشی‌سازی BERT-24 برای برند شما

ظاهر و کانفیگ کیوسک لمسی BERT-24 می‌تواند متناسب با پروژه تغییر کند. رنگ بدنه، درج لوگو و نام مجموعه، تجهیزات جانبی و نرم‌افزار از بخش‌هایی هستند که بر اساس نیاز سفارش قابل تعریف‌اند.

برای پروژه‌های سازمانی، شعب زنجیره‌ای یا مجموعه‌هایی که چند

دستگاه در نقاط مختلف نصب می‌کنند، هماهنگی ظاهر کیوسک با هویت بصری برند اهمیت بیشتری دارد. در این حالت رنگ، لوگو و رابط کاربری می‌توانند از ابتدا متناسب با ساختار برند پروژه در نظر گرفته شوند.

راهنمای انتخاب و خرید کیوسک BERT-24

قبل از خرید کیوسک لمسی BERT-24 بهتر است ابتدا مشخص شود دستگاه قرار است دقیقاً چه بخشی از فرایند مجموعه را انجام دهد. انتخاب صرفاً بر اساس اندازه نمایشگر ممکن است باعث شود کانفیگ نهایی با نیاز نرم‌افزاری یا تجهیزات پروژه هماهنگ نباشد.

اولین موضوع، کاربرد دستگاه است. سفارش‌گیری، پرداخت، نوبت‌دهی، فروش بلیط و خدمات سازمانی هرکدام مسیر کاربری متفاوتی دارند و ممکن است به تجهیزات متفاوتی نیاز داشته باشند.

بعد از مشخص شدن کاربرد، نرم‌افزار، سیستم‌عامل و تجهیزات موردنیاز بررسی می‌شوند. اگر فرایند به چاپ رسید، بارکدخوان، کارتخوان یا ارتباط 4G نیاز دارد، بهتر است این موارد از همان مرحله سفارش مشخص شوند.

محل نصب نیز در انتخاب مدل اثر دارد. با توجه به ابعاد 36.1 × 23 × 158.8 سانتی‌متر، فضای مناسب برای دستگاه، مسیر مراجعه کاربر و دسترسی به برق باید قبل از سفارش بررسی شود.

اگر بین مدل‌های 22 و 24 اینچی مردد هستید، نوع رابط کاربری و مقدار اطلاعاتی که قرار است روی نمایشگر دیده شود معیار دقیق‌تری برای تصمیم‌گیری است.

قیمت کیوسک BERT-24 به چه عواملی بستگی دارد؟

قیمت کیوسک لمسی BERT-24 به کانفیگ نهایی دستگاه بستگی دارد. نوع تجهیزات جانبی، نرم‌افزار، سیستم‌عامل، تعداد دستگاه و میزان سفارشی‌سازی از عواملی هستند که قیمت سفارش را تغییر می‌دهند.

رسا کیوسک تولیدکننده این دستگاه است و فرایند طراحی، تولید و سفارشی‌سازی بدون واسطه انجام می‌شود. این موضوع امکان تنظیم کانفیگ بر اساس بودجه و نیاز واقعی پروژه را فراهم می‌کند و هزینه سفارش مستقیماً بر اساس تجهیزات و خدمات انتخاب‌شده محاسبه می‌شود.

اگر پروژه به پرینتر حرارتی، بارکدخوان، کارتخوان، مودم یا توسعه نرم‌افزار اختصاصی نیاز داشته باشد، این موارد در قیمت نهایی لحاظ می‌شوند. برای دریافت قیمت دقیق BERT-24، کاربرد، تعداد دستگاه و تجهیزات موردنیاز باید مشخص شوند.

مقایسه کیوسک لمسی BERT-24 با BERT-22 و BERT-19

خانواده BERT در سه نسخه 19، 22 و 24 اینچی عرضه می‌شود. تفاوت اصلی این سه مدل در اندازه نمایشگر، ابعاد و وزن دستگاه است.

کیوسک لمسی BERT-24 با نمایشگر 24 اینچ، ابعاد 36.1 × 23 × 158.8 سانتی‌متر و وزن 18.209 کیلوگرم، بزرگ‌ترین مدل این خانواده است.

مدل 22 اینچی با ابعاد 34.6 × 23 × 155.4 سانتی‌متر و وزن 18.063 کیلوگرم عرضه می‌شود.

نسخه 19 اینچی نیز ابعاد 37.5 × 22.8 × 147.1 سانتی‌متر و وزن 17.541 کیلوگرم دارد.

اگر رابط کاربری پروژه شامل منوهای تصویری، فرم‌های بیشتر یا گزینه‌های متعدد باشد، مدل 24 اینچی فضای نمایش بیشتری در اختیار نرم‌افزار قرار می‌دهد. برای پروژه‌هایی که فضای نصب محدودتر است یا رابط کاربری ساده‌تری دارند، بررسی BERT-22 یا BERT-19 منطقی‌تر است.

سوالات متداول درباره کیوسک لمسی BERT-24

خدمات پشتیبانی BERT-24 بعد از خرید چگونه ارائه می‌شود؟

شرایط پشتیبانی بر اساس نرم‌افزار، تجهیزات و قرارداد پروژه مشخص می‌شود و جزئیات آن هنگام سفارش اعلام خواهد شد.

آیا BERT-24 به نرم‌افزار یا سامانه موجود مجموعه متصل می‌شود؟

در صورت سازگاری فنی، امکان بررسی و تعریف ارتباط دستگاه با نرم‌افزار یا سامانه موجود مجموعه وجود دارد.

آیا BERT-24 برای پروژه‌های اختصاصی قابل سفارش است؟

بله. نرم‌افزار، تجهیزات و کانفیگ دستگاه می‌توانند متناسب با فرایند اختصاصی هر پروژه تعریف شوند.

آیا می‌توان چند دستگاه BERT-24 برای شعب مختلف سفارش داد؟

بله. تعداد دستگاه‌ها و کانفیگ موردنیاز می‌تواند بر اساس تعداد شعب، نوع خدمت و شرایط پروژه تعیین شود.

برای سفارش BERT-24 چه اطلاعاتی باید از قبل مشخص باشد؟

کاربرد دستگاه، تعداد موردنیاز، نرم‌افزار، تجهیزات جانبی و زیرساخت مجموعه باید مشخص شوند تا کانفیگ مناسب انتخاب شود.

قبل از سفارش BERT-24 امکان بررسی فنی پروژه وجود دارد؟

بله. بررسی فنی پیش از سفارش کمک می‌کند نرم‌افزار، تجهیزات و نحوه ارتباط دستگاه با زیرساخت مجموعه قبل از نهایی شدن کانفیگ مشخص شوند.