ارتباط با

رسا کیوسک

مرکز تماس

شنبه تا چهارشنبه : ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰
پنج شنبه : ۸:۳۰ تا ۱۳:۳۰

آدرس ایمیل

تهران فلکه اول تهرانپارس گلبرگ شرقی نبش خیابان کیخسروی پلاک ۳۴ واحد ۲

کد پستی:۱۶۵۱۷۸۳۱۶۱

اهواز اتوبان گلستان خیابان ۲۲ بهمن شهرک صنعتی ۲۲ بهمن خیابان فناوران پلاک ۱۲۶

کد پستی:۶۱۴۹۶۸۳۹۳۵

اهواز اتوبان گلستان خیابان ۲۲ بهمن شهرک صنعتی ۲۲ بهمن خیابان صنعت ۵ پلاک ۷

کد پستی:۶۱۴۹۶۸۳۹۳۴

تماس با رسا کیوسک

لطفا پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی ، ابتدا پرسش های متداول را مشاهده کنید

فرم تماس با ما

فیلد های "*" اجباری هستند

پرسـش های متـداول

پاسخ به برخی پرسش های پر تکرار مشتریان رسا کیوسک

سلف سرویس چیست و چه کسب و کارهایی میتوانند از این سرویس استفاده کنند ؟

با توجه به گسترده بودن راهکار ها و کیوسک‌های قابل ارایه، پیشنهاد می‌شود برای دریافت مناسب‌ترین راهکار با کارشناسان رسا تماس حاصل فرمایید.

کدام کیوسک لمسی برای کسب و کار من مناسب است ؟

چه مواردی دستگاه را از گارانتی خارج می‌کنند ؟

آسیب و ضربه فیزیکی به دستگاه، نوسانات برق، استفاده از کابل‌های ارتباطی و آداپتور متفرقه به جای کابل و آداپتور اصلی، در صورت مخدوش شدن سریال، دستگاه از گارانتی خارج می‌شود.

آداپتور و کابل شامل گارانتی نمی باشد.

شرایط نگهداری کیوسک های دیجیتال چیست؟

از قرار دادن دستگاه در محیط های مرطوب جلوگیری کنید.
کابل دستگاه را تحت فشار قرار ندهید.
از اتصال دستگاه به محافظ برق اطمینان حاصل کنید.
از استفاده دستگاه در معرض نور مستقیم خورشید خودداری کنید.
ارت مناسب برای دستگاه تامین کنید.

شرایط استفاده از کیوسک خودسرویس چیست؟

لطفا فقط از آداپتوری استفاده کنید که توسط شرکت رسا عرضه شده
هنگام جدا کردن دوشاخه آداپتور برق متناوب، محفظه کانکتور دوشاخه را نگه دارید تا از کشیده شدن کابل جلوگیری شود.

از قرار دادن آداپتور برق در اطراف دستگاه گرمایشی جهت جلوگیری از آتش سوزی و ذوب شدن خودداری کنید.

شرایط تمیز کردن صفحه نمایش کیوسک هوشمند چیست؟

صفحه نمایش باید همیشه تمیز باشد.
از برخورد اجسام زبر و تیز با صفحه نمایش جلوگیری کنید.
برای تمیز کردن صفحه نمایش از دستمال مخصوص و نمناک استفاده کنید.
از اسپری شیشه شور و مایعات تمیز کننده بر روی صفحه نمایشگر جدا خودداری کنید.

آیا قابلیت نصب دستگاه کارتخوان بر روی وب کیوسک وجود دارد ؟

بله، تمام کیوسک‌های لمسی گروه رسا قابلیت نصب دستگاه کارتخوان را دارند.

آیا امکانات کیوسک دیجیتال می تواند سفارشی سازی شود؟

Click here to change this text. Ac non ac hac ullamcorper rhoncus velit maecenas convallis torquent elit accumsan eu est pulvinar pretium congue a vestibulum suspendisse scelerisque condimentum parturient quam.Aliquet faucibus condimentum amet nam a nascetur suspendisse habitant a mollis senectus suscipit a vestibulum primis molestie parturient aptent nisi aenean.A scelerisque quam consectetur condimentum risus lobortis cum dignissim mi fusce primis rhoncus a rhoncus bibendum parturient condimentum odio a justo a et mollis pulvinar venenatis metus sodales elementum.Parturient ullamcorper natoque mi sagittis a nibh nisi a suspendisse a.

آیا امکان ساخت کیوسک های لمسی با بدنه های سفارشی وجود دارد ؟

سیستم عامل پیش فرض کیوسک ها چیست ؟

تمام کیوسک های رسا به صورت پیش فرض با سیستم عامل ویندوز ۱۰ و یا ۱۱ و اندروید قابل عرضه می باشند.

آیا کیوسک های دیجیتال می توانند اندرویدی باشند ؟

آیا کیوسک های لمسی قابلیت پرینت دارند ؟

‌بله، ولی در هنگام انتخاب کیوسک لمسی به داشتن قابلیت پرینت و نوع پرینتر دقت فرمایید.

پشتیبانی کیوسک های دیجیتال رسا چگونه است ؟

آیا کیوسک های رسا قابلیت وصل به شبکه را دارند؟

بله، کیوسک‌ها ‌از طریق WIFI و یاLAN قابلیت اتصال به شبکه و یا اینترنت را دارند.

مشاهده بیشتر