اگر صاحب رستوران هستید، احتمالاً با مشکلاتی مثل صف طولانی مشتریها، اشتباه در سفارشها و فشار روی کارکنان مواجه شدهاید. این مسائل روزانه استرس شما را بیشتر میکنند و تجربه مشتریها را کاهش میدهند. اما راه حل سادهای وجود دارد: کیوسک رستوران.
بله، همان دستگاههای لمسی هوشمند که مشتری خودش سفارش میدهد و حتی پرداخت میکند، بدون اینکه نیروی انسانی مستقیم دخالت داشته باشد
چرا باید به کیوسک رستوران فکر کنیم؟
کیوسک رستوران فقط یک دستگاه لمسی نیست، بلکه یک ابزار مدیریتی هوشمند است که میتواند تجربه رستوران شما را کاملاً تغییر دهد:
- سرعت سفارش بیشتر: مشتریها میتوانند بدون انتظار طولانی سفارش بدهند.
- اشتباهات کمتر: سفارشها مستقیماً وارد سیستم رستوران میشوند و نیازی به انتقال دستی نیست.
- رضایت مشتری بالاتر: تجربه سفارش سریع و بدون دردسر باعث میشود مشتری باز هم برگردد و شما را به دیگران معرفی کند.
راهکارهای کیوسک رسا در رستورانها، کافهها و بستنیفروشیها
کیوسک رسفارش گیری راهکاری مناسب جهت بهره وری عرضه خدمات و فروش محصولات اغذیه در رستوران های و بستنی فروشی ها و کافه ها میباشد که در آن مشتری درخواست خود را درون کیوسک و با لمس کردن موارد که درخواست دارد اقدام به خرید می نماید که حس بهتری از خرید را ب مشتری میده
چه نوع کیوسک رستورانی مناسب است؟
انتخاب کیوسک مناسب به نوع رستوران و فضای شما بستگی دارد:
- کیوسک ایستاده: مناسب رستورانهای شلوغ و فضاهای بزرگ است. مشتریها میتوانند آزادانه از دستگاه استفاده کنند و تجربه بهتری داشته باشند.
- کیوسک رومیزی یا دیواری: مناسب رستورانها و کافیشاپهای کوچک با فضای محدود است. همچنان امکان سفارش سریع وجود دارد، اما اشغال فضا کمتر است.
- کیوسک لمسی با قابلیت پرداخت: این مدل امکان پرداخت از طریق کارت یا کیف پول دیجیتال را فراهم میکند و مشتری سریعتر سفارش میدهد.
مزایای استفاده از کیوسک رسا در سفارشگیری
پرداخت آسان و غیرنقدی: حذف پول نقد و تسریع فرآیند تراکنشها
افزایش سرعت خدماترسانی: کاهش صف صندوق و مدیریت بهتر مشتریان
بهبود تجربه مشتری: نمایش دیجیتال منو و امکان انتخاب شخصیسازیشده
افزایش فروش: نمایش محصولات مکمل و پیشنهادهای ویژه در هنگام سفارش
کاهش فشار کاری بر کارکنان: خودکارسازی فرآیند سفارش و پرداخت
انعطافپذیری در طراحی: عرضه در ابعاد مختلف نمایشگرها متناسب با فضای رستوران یا کافه
راهکارهای پرداخت الکترونیکی سفارشگیری
پرداخت با کارت بانکی (اتصال به شبکه شتاب)
پرداخت با QR Code از طریق اپلیکیشنهای بانکی
پرداخت از طریق NFC (کارت یا موبایل هوشمند)
از طریق IPG صفحات اینترنتی پرداخت امن بانکی
نکات کاربردی برای استفاده از کیوسک رستورانی
اگر تصمیم دارید کیوسک رستوران را به کسبوکار خود اضافه کنید، این نکات کمک میکنند عملکرد دستگاه و تجربه مشتری بهتر شود:
- مکان مناسب: کیوسک را در جایی قرار دهید که مشتری راحت به آن دسترسی داشته باشد و دید کافی داشته باشد.
- راهنمای تصویری کوتاه: چند تصویر ساده یا متن کوتاه روی کیوسک نمایش دهید تا مشتری سریع متوجه نحوه سفارش شود.
چرا سرمایهگذاری روی کیوسک رستورانی ارزش دارد؟
اگر به دنبال رشد و افزایش رضایت مشتری هستید، کیوسک رستوران یک ابزار ضروری است:
- هزینه نیروی انسانی را کاهش میدهد.
- تجربه مشتری را بهبود میبخشد.
- فرآیند سفارش و پرداخت را سریع و دقیق میکند
کاربردهای کیوسک رسا در سفارشگیری
چرا سرمایهگذاری روی کیوسک رستورانی ارزش دارد؟
اگر به دنبال رشد و افزایش رضایت مشتری هستید، کیوسک رستوران یک ابزار ضروری است:
- هزینه نیروی انسانی را کاهش میدهد.
- تجربه مشتری را بهبود میبخشد.
- فرآیند سفارش و پرداخت را سریع و دقیق میکند
نتیجه و جمع بندی
کیوسک سفارش گیر دیگر یک تکنولوژی لوکس نیست، بلکه یک ابزار کلیدی برای موفقیت کسبوکار شما است. اگر میخواهید سرعت سفارشها را بالا ببرید، اشتباهات را کاهش دهید و تجربه مشتری را بهتر کنید، همین حالا میتوانید مدلهای کیوسک رستورانی ما را مشاهده کنید و با مشاوره رایگان، بهترین گزینه را برای رستوران خود انتخاب کنید
رسا کیوسک؛ طعمی تازه در سفارش و پرداخت هوشمند.
کیوسک استاندارد
کیوسک ALAN-24
کیوسک BERT-24
کیوسک CASPER-22
کیوسک DESIRES-43
کیوسک EVI-15
کیوسک بانکی evi کیوسک پرداختی است مبتنی بر استاندارهای روز دنیا که از استاندارهای بانکی کشور هم پیروی میکند
کیوسک HILDA-43
کیوسک MULTI-15
کیوسک STATURE-43
محصولات
مرکز تماس
