کیوسک لمسی در کارواش: تحول در خدمات و تجربه مشتری

با پیشرفت تکنولوژی، کیوسک‌های لمسی به یکی از ابزارهای ضروری در صنعت خدمات خودروسازی تبدیل شده‌اند. یکی از کاربردهای جذاب این کیوسک‌ها، در کارواش‌ها است که تجربه‌ای راحت، سریع و بدون دردسر را برای مشتریان فراهم می‌آورد. در این مقاله به بررسی کاربردهای کیوسک لمسی در کارواش‌ها و تأثیرات آن بر کیفیت خدمات پرداخته می‌شود.

انتخاب بسته خدمات

کیوسک‌های دیجیتال رسا در کارواش‌ها این امکان را به مشتریان می‌دهند که بدون نیاز به تعامل مستقیم با کارکنان، بسته خدمات مورد نظر خود را انتخاب کنند. مشتریان می‌توانند انواع خدمات مانند شستشوی داخلی، خارجی، پولیش، واکس خودرو یا سایر خدمات را انتخاب کنند. این فرآیند باعث صرفه‌جویی در زمان و بهبود سرعت خدمات می‌شود.

پرداخت آنلاین

یکی از مزایای ویژه کیوسک‌های لمسی رسا، امکان پرداخت آنلاین است. مشتریان می‌توانند به راحتی از طریق کیوسک، هزینه خدمات خود را با استفاده از کارت بانکی یا سایر روش‌های پرداخت دیجیتال تسویه کنند. این ویژگی، علاوه بر راحتی برای مشتری، از بروز مشکلاتی نظیر خطای انسانی یا صف‌های طولانی جلوگیری می‌کند.

اطلاع‌رسانی و تبلیغات

کیوسک‌های دیجیتال رسا می‌توانند به عنوان ابزارهای اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی در کارواش‌ها عمل کنند. نمایش تخفیف‌ها، پیشنهادات ویژه و خدمات جدید به راحتی از طریق صفحه نمایش کیوسک به مشتریان اطلاع داده می‌شود. این امر علاوه بر بهبود تجربه مشتری، می‌تواند به افزایش فروش و جذب مشتریان جدید کمک کند.

رزرو وقت و تعیین نوبت

کیوسک‌های لمسی رسا در کارواش‌ها به مشتریان این امکان را می‌دهند که زمان مناسب برای دریافت خدمات را رزرو کنند. این قابلیت از ایجاد ازدحام و معطلی جلوگیری کرده و به مشتریان این فرصت را می‌دهد که برنامه‌ریزی بهتری برای استفاده از خدمات داشته باشند.

راهنمایی مراحل خدمات

کیوسک‌های لمسی رسا می‌توانند به عنوان یک راهنمای خودکار عمل کرده و مشتریان را از مراحل مختلف خدمات مطلع کنند. به عنوان مثال، پس از انتخاب نوع خدمات، کیوسک می‌تواند به مشتری نشان دهد که چه زمانی خدمات تکمیل می‌شود و خودرو آماده تحویل خواهد بود.

سیستم بازخورد مشتری

کیوسک‌ها می‌توانند به مشتریان این امکان را بدهند که نظر خود را درباره کیفیت خدمات ارائه شده به اشتراک بگذارند. سیستم‌های بازخورد در کیوسک‌ها کمک می کنند تا کارواش‌ها از نظرات مشتریان برای بهبود کیفیت خدمات و رفع مشکلات استفاده کنند.

کنترل مصرف مواد و منابع

ضرورت حضور کیوسک دیجیتال در خدمات کارواش این است که در کارواش‌های مدرن، کیوسک‌های لمسی به مدیران کمک می‌کنند تا مصرف مواد مختلف مثل شامپو، واکس و سایر مایعات شستشو را تحت کنترل داشته باشند. این قابلیت می‌تواند به مدیریت بهینه منابع و کاهش هزینه‌ها کمک کند.

برای انتخاب و خرید کیوسک، کارشناسان ما آماده مشاوره هستند.

کیوسک مرتبط

کیوسک ALAN-24

15inch
19inch
22inch
24inch

کیوسک دیجیتال ALAN، پاسخی نوین به نیازهای روزافزون خدمات هوشمند در فضاهای عمومی، سازمانی و تجاری است. این محصول با بهره‌گیری از طراحی ارگونومیک، ساختار مقاوم و نمایشگر ۲۴ اینچی با کیفیت، تجربه‌ای بی‌نقص از تعامل کاربر با فناوری را ارائه می‌دهد.

کیوسک BERT-24

19inch
22inch
24inch

کیوسک لمسی ایستاده ۲۴ اینچ BERTبا قابلیت نصب تجهیزات جانبی

کیوسک CASPER-22

15inch
22inch

کیوسک CASPER محصولی تخصصی از شرکت رسا کیوسک است که به‌طور ویژه برای پشتیبانی از طرح‌های دولت الکترونیک طراحی شده است.

کیوسک DESIRES-43

32inch
43inch

کیوسک لمسی ایستاده ۲۴ اینچ DESIRES با قابلیت نصب تجهیزات جانبی

کیوسک EVI-15

کیوسک بانکی evi کیوسک پرداختی است مبتنی بر استاندارهای روز دنیا که از استاندارهای بانکی کشور هم پیروی میکند

کیوسک HILDA-43

22inch
32inch
43inch

کیوسک لمسی ایستاده ۲۴ اینچ HILDA با قابلیت نصب تجهیزات جانبی

کیوسک MULTI-15

کیوسک STATURE-43

32inch
43inch

ترکیب طراحی مدرن و مینیمالیستی با قابلیت‌های پیشرفته، STATURE را به انتخابی مناسب برای سازمان‌ها، مراکز تجاری و مجموعه‌هایی تبدیل کرده است که به دنبال ارائه خدمات الکترونیکی، اطلاع‌رسانی حرفه‌ای و نمایش تبلیغات هوشمند هستند.